Política de privacidad

Descripción general

Requiems API ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma y servicios de API.

Información que recopilamos

Información de la cuenta

Cuando te registras en una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre e información de facturación.

Datos de uso de la API

Recopilamos metadatos sobre tus solicitudes a la API, incluidas marcas de tiempo, el endpoint al que se accedió y los códigos de respuesta. NO registramos los datos reales de solicitud o respuesta enviados a través de nuestras APIs.

Información técnica

Recopilamos automáticamente direcciones IP, cadenas de agente de usuario y otra información técnica con fines de seguridad y operativos.

Cómo usamos tu información

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar tus transacciones y enviar información relacionada
• Enviarte avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Monitorear y analizar patrones y tendencias de uso
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y fraudes
• Cumplir con las obligaciones legales

Almacenamiento y seguridad de datos

Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria que incluyen:

• Cifrado TLS 1.3 para datos en tránsito
• Cifrado AES-256 para datos en reposo
• Auditorías de seguridad y monitoreo regulares
• Controles de acceso y mecanismos de autenticación

Retención de datos

Conservamos la información de tu cuenta mientras esté activa. Los registros de uso se conservan durante 90 días. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento.

Tus derechos (GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión ("derecho al olvido")
• Derecho a limitar el tratamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho de oposición al tratamiento

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• LemonSqueezy: Procesamiento de pagos (consulta su política de privacidad)
• Cloudflare: Infraestructura y protección DDoS

Contáctanos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:
[email protected]